Негативный отзыв о магазине Телемакс (08-02-2011)

Аватар пользователя Гость
Гость
Негативный
Пользовательские оценки магазину
Цены: 
0
Ассортимент: 
0
Качество: 
0
Обслуживание: 
0
Общий рейтинг: 
0
Больше в Телемаксе покупать ничего не будем

Заказывала на сайте стир машину BOSCH 03,02,11. Оператор отзвонилась оперативно и назначила дату доствки 06 фев с 9 до 18. В назначенный день машину так и не привезли. По тел, который дала оператор 449-05-42, мне ответили, что доставка на 9 февраля!!!! Это как понимать?!!! В ходе разговора, менеджер все же обещал доствку на 07 фев на поздний вечер. На след день 07 фев. с утра я еще раз уточнила про доставку. Тот же самый менеджер меня уверил, что машина будет вечером. НО, примернов 16 часов мне отзвонились и скзали, что машины не будет, т.к. по вечерам они в Кросное село не ездят. Это что за отношение к клиенту? По адресу сразу было не понятно, что это Кросное село и почему об этом не предупреддают сразу? почему я должна тратить свое время, свои нервы и время др людей на вашу безответственность, безалаберность и полное неуважение к клиенту!!!!!! В итоге отказ от покупки!!! Отрвратительное впечатление о ваших сотрудниках и вашем магазине. Больше в Телемаксе покупать ничего не будем и тоже посоветуем всем своим друзьям и знакомым. Машину купили у вашего конкурента, который более ответственно относится к обслуживанию клиентов.

Елена
08.02.20113:00

Купили холодильник 4

Аватар пользователя ПОКУПАТЕЛЬ БЕЗ ХОЛОДИЛЬНИКА

Купили холодильник 4 октября.Доставку оформили на 6 октября.Позвонили 6 и наврали,что видели те мой холодильник привезут,но только с витрины.Хотя я в магазине при покупке еще обговаривала этот момент.Поэтому предложили перенести на 8 октября.Сегодня 8 октября,мне позвонили и пропарили ту же ситуацию,я смотрю это фирменная отмазка!свинство,сказали,что холодильник привезут завтра.Хотя я с утра звонила по квитку-доставки и тетя мне сказала,что все хорошо заказ она видит,все сделают д 15.00...Дерьмовое отношение!Это вещь незаменимая в доме!!!Жить без нее вообще невозможно,но этим гадам не понять..все врут только!!!!
Поэтому вопрос о доставке поднимайте сразу и контролируйте с первого дня...я -то полагалась на их порядочность,а они ее оказывается давно просрали!!!!