Телемакс

Официальный сайт: http://www.telemaks.ru
(812) 703-1033
Улица Бутлерова, д.42

Телемакс - это петербургская сеть магазинов электроники и бытовой техники. Первый магазин сети открылся в 2002 году, а к настоящему времени компания заняла лидирующие позиции на региональном рынке в своем сегменте. Магазины работают по принципу супермаркета, при чем максимальная доступность товара для покупателей позиционируется как ключевая особенность Телемакса. Вся продукция, представленная в ассортименте магазина, находится в торговом зале и может быть доступна для изучения. Ее можно потрогать, тщательно рассмотреть и даже опробовать в работе. А квалифицированные, специально подготовленные специалисты помогут вам разобраться во множестве моделей, предоставят исчерпывающую информацию об их технических характеристиках и возможностях.

3.38
Голосов: 2
3.5
3.5
3.5
3
Чтобы добавить отзыв,   или  

Отзывы о магазине "Телемакс "

Позитивный
5
5
5
5
5

Беру в Телемаксе бытовую технику последние несколько лет. Когда выбирала пылесос, помогала девушка продавец. На удивление подробно рассказала обо всех моделях, которые мне приглянулись. Даже ни разу не заглядывала в инструкции или прочие шпаргалки. Приятно ,что не навязывают дорогие модели - подобрали пылесос даже за меньшие деньги, чем я изначально расчитывала. Видимо там распределение продавцов строго по отделам идет, потому что когда выбирала холодильник - помогал уже другой продавец, который так же отлично ориентировался в холодильной технике и почти мгновенно на вопросы отвечал, сразу показывал конкретные модели.

11.03.2014, 18:09
1272
Дарья932401
Дарья
Негативный
3
3
2
1
2.25

Ни в коем случае не советую приобретать какую либо сложную технику в сети "Телемакс".
Вообще, я бы не советовал там приобретать ничего, кроме расходных материалов и мелочи.

Причина в том, что если вами будет обнаружен какой-либо брак в проданном вам товаре, то вам придется потратить уйму времени и нервов, чтобы добиться замены этого товара или возврата потраченных денег в положеный двухнедельный срок.
Если же вы будете настаивать на возврате денег, то практически в любом случае ваш товар будет отправлен на их 20-ти дневную экспертизу ( даже в вполне очевидных случаях ).
При этом в подавляющем количестве случаев брак не будет подтвержден их собственной т.н. экспертизой ( даже если он явно присутствует ).
А тогда готовьтесь к длительным хлопотам и тяжбам, экспертизам за свой счет и судам.

Или же в случае обнаружения брака хоть прямо при выходе из магазина, вам придется сразу же самому вести товар в официальный сервис центр.
А вам нужны такие возможные проблемы?

К сожалению, я сам стал жетвой этой сети.
И теперь после общения с другими также пострадавшими от данной сети, я абсолютно убежден в том, что это общая политика продаж данной сети магазинов, и вполне очевидно это спускается от руководства.

А поэтому я бы крайне не советовал вам рисковать, покупая товар в "Телемаксе", поскольку вероятность брака всегда есть. 

27.04.2012, 20:41
1035
AlexMikh
Негативный
2
2
2
1
1.75

Паршивый магазин в Кингисеппе. Заведующая -хамка. Я купила монитор в кредит. Условий кредита не объяснили. В договоре с банком неразборчивые мелкие буквы, дома с лупой еле-еле рассмотрела. Получилось на 3 тыс.руб. дороже. Написала в книгу жалоб, ответа нет.

20.07.2011, 2:00
403
Гость
Лариса

Купили холодильник 4 октября.Доставку оформили на 6 октября.Позвонили 6 и наврали,что видели те мой холодильник привезут,но только с витрины.Хотя я в магазине при покупке еще обговаривала этот момент.Поэтому предложили перенести на 8 октября.Сегодня 8 октября,мне позвонили и пропарили ту же ситуацию,я смотрю это фирменная отмазка!свинство,сказали,что холодильник привезут завтра.Хотя я с утра звонила по квитку-доставки и тетя мне сказала,что все хорошо заказ она видит,все сделают д 15.00...Дерьмовое отношение!Это вещь незаменимая в доме!!!Жить без нее вообще невозможно,но этим гадам не понять..все врут только!!!!
Поэтому вопрос о доставке поднимайте сразу и контролируйте с первого дня...я -то полагалась на их порядочность,а они ее оказывается давно просрали!!!!

Негативный
0
0
0
0
0

Заказывала на сайте стир машину BOSCH 03,02,11. Оператор отзвонилась оперативно и назначила дату доствки 06 фев с 9 до 18. В назначенный день машину так и не привезли. По тел, который дала оператор 449-05-42, мне ответили, что доставка на 9 февраля!!!! Это как понимать?!!! В ходе разговора, менеджер все же обещал доствку на 07 фев на поздний вечер. На след день 07 фев. с утра я еще раз уточнила про доставку. Тот же самый менеджер меня уверил, что машина будет вечером. НО, примернов 16 часов мне отзвонились и скзали, что машины не будет, т.к. по вечерам они в Кросное село не ездят. Это что за отношение к клиенту? По адресу сразу было не понятно, что это Кросное село и почему об этом не предупреддают сразу? почему я должна тратить свое время, свои нервы и время др людей на вашу безответственность, безалаберность и полное неуважение к клиенту!!!!!! В итоге отказ от покупки!!! Отрвратительное впечатление о ваших сотрудниках и вашем магазине. Больше в Телемаксе покупать ничего не будем и тоже посоветуем всем своим друзьям и знакомым. Машину купили у вашего конкурента, который более ответственно относится к обслуживанию клиентов.

08.02.2011, 3:00
404
Гость
Елена

Купили холодильник 4 октября.Доставку оформили на 6 октября.Позвонили 6 и наврали,что видели те мой холодильник привезут,но только с витрины.Хотя я в магазине при покупке еще обговаривала этот момент.Поэтому предложили перенести на 8 октября.Сегодня 8 октября,мне позвонили и пропарили ту же ситуацию,я смотрю это фирменная отмазка!свинство,сказали,что холодильник привезут завтра.Хотя я с утра звонила по квитку-доставки и тетя мне сказала,что все хорошо заказ она видит,все сделают д 15.00...Дерьмовое отношение!Это вещь незаменимая в доме!!!Жить без нее вообще невозможно,но этим гадам не понять..все врут только!!!!
Поэтому вопрос о доставке поднимайте сразу и контролируйте с первого дня...я -то полагалась на их порядочность,а они ее оказывается давно просрали!!!!

Негативный
0
0
0
0
0

Купили в конце декабря 2010г в подарок пароварку Филипс в магазине на Просвещения, 72. Подарок родственники решили опробовать сегодня - пароварка работает, а таймер нет. Т.е. продукт уже готов, а она не выключается причем даже через время, вдвое превышающее поставленное по таймеру. Будем пытаться или менять или возвращать деньги.

10.01.2011, 3:00
406
Гость
Ник
Позитивный
0
0
0
0
0

Купила в магазине телевизор Hyundai 1516, холодильник Indesit все прекрасно работает, телевизор показывает на высшем уровне, холодильник тоже очень хороший! Самое главное купила все с 4-х летней гарантией. Очень довольна работой продавцов!!! Следующую покупку буду делать в магазине телемакс, нужен большой телевизор в комнату нашла хороший вариант Supra!!! Спасибо вам всем огромное спасибо!!!

23.12.2010, 3:00
407
Гость
Марина Ивановна
Позитивный
0
0
0
0
0

Купил плазму. Персоналом и плазмой доволен. Оформили все очень быстро.

01.12.2010, 3:00
408
Гость
Валерий
Позитивный
0
0
0
0
0

Покупала в телемаксе DVD.ВСЁ РАБОТАЕТ, ВСЕМ ДОВОЛЬНА) Так же покупала там соковыжималку. Всё супер. Претензий никаких, приятный персонал, очень вежливый продавец Кирилл. Но музыка ужасная! Какая-то мантра, честное слово... Телемакс на Большевиков,27.

21.11.2010, 3:00
409
Гость
Алина
Негативный
0
0
0
0
0

Вчера купили ЖК телевизор в Телемаксе в Рыбацком.Привезли домой,соблюдая все правила транспортировки,и посмотрели его всего 2-3 минуты,после чего пропало изображение. Сегодня в магазин поехали к открытию-хотели вернуть деньги или обменять товар на аналогичный,но..не тут-то было!!! Явившийся менеджер сообщил,что может предложить нам только проверку качества(замечу-не экспертизу),либо мы берем наш телевизор и идем с ним куда хотим.ТВ мы им не оставили,собираемся обратиться к независимым экспертам и далее в суд,если конечно Телемакс не передумает и не станет более справедлив к своим покупателям. А ведь мы эту сеть очень уважали и в основном всю технику покупали именно там!

20.11.2010, 3:00
410
Гость
Виктория
Негативный
0
0
0
0
0

20.08.10 в нашем городе открылся новый магазин, по адресу пр. Большевиков 27! Торжественное открытие состоялось в 6.00(утра)!!!! По микрорайону расположенному рядом с новым магазином были разосланы красочные листовки с приглашением на открытие, также там указывался товар, который по случаю радостного события, можно приобрести за сниженную цену! Мы к 6.00 прийти не смогли, пошли к 10.00, соблазнившись флешкой за 200рублей, термосом за 100рублей и фоторамкой за 1400рублей! Но, к сожалению, весь наш микрорайон, судя по всему не спал, т.к. к 10 часам такого товара уже не было в наличии! Продавцы предложили нам прийти на следующий день ТОЖЕ К 6.00!!!!!!! Мы пошли, дело интереса! Но в 6.00 утра в магазине был только один охранник!!!!! Он весьма удивился нашему появлению, сообщив, что магазин открывается в 10.00!!!!! Мы уехали по своим делам, к 10.00, вернуться не успели, пришли в 12.00, товара опять не было!!!!! Вот такой обман с открытием, подарками, сюрпризами!!!!!!!!!! Осталось огромное чувство разочарования, нет желания туда возвращаться! Это не только моё мнение, мы встречали многих знакомых, которые тоже рассказывали о своём походе в новый суперобманный магазин!!!!!!

23.08.2010, 2:00
413
Гость
Ирина

Отзывы о магазине "Телемакс " Вконтакте

 

Основные конкуренты магазина "Телемакс "