IKEA

Официальный сайт: http://www.ikea.com/ru

IKEA - это шведская компания, обладатель одной из крупнейших в мире торговых сетей. Занимается производством и продажей мебели, а также всего, что связано с бытом и домом. Полное название - IKEA International Group. Основная цель компании заключается в наиболее эффективном использовании материалов при производстве, и, как следствие, продажа функциональных, красивых и качественных товаров по более доступным ценам. Мебель IKEA выгодно отличается оригинальным дизайном, простотой сборки (желающие могут справиться со сборкой самостоятельно), а также возможностью компактного её хранения и транспортировки. Также большое внимание уделяется эргономичности мебели и остальных товаров, что позволяет прекрасно организовать даже небольшие пространства.

4.13
Голосов: 2
5
5
3
3.5
Чтобы добавить отзыв,   или  

Отзывы о магазине "IKEA"

Негативный
5
5
2
2
3.5

Буквально неделю назад покупали там стол обеденный и два шкафа. При распаковке дома коробок и сборке обнаружилось что к столу и к одному из шкафов не хватает деталей, пришлось гнать мужа на ближайший рынок за недостающими деталями, у шкафа дверца была поцарапана, один угол оббит. Просто УЖАС!!! Как такое можно допускать???

14.12.2011, 14:22
925
Жоржианна
Жоржи

как я вас понимаю! сплошной брак!!  ужас (((  тратиться куча нервов,денег,и времени

Позитивный
5
5
4
5
4.75

В марте прошлого года купили мебель для прихожей в IKEA Москва Белая Дача, в том числе стеллаж со стеклянными дверками. По непонятной причине одна из дверей спустя год разбилась. Об этом я написала на сайт компании, просто так, для информации. Каково же было моё удивление, когда мне перезвонили и стали распрашивать о случившемся, а еще стали настаивать, что бы я нашла чек и сказала его номер... К своему удивлению, чек нашла. Сотрудники IKEA составили сами за меня притензию, оформили доставку и привезли мне эту самую новую дверь прямо в квартиру и бесплатно. До сих пор с мужем в шоке, ну не привыкли мы россияне к такому сервису... почему-то!!! БОЛЬШОЕ СПАСИБО IKEA!!!

25.07.2011, 2:00
247
Гость
Маргарита

Удивительно!!!!!!! А мы полочку и дверь бракованую вернуть не можем никак!!! здорово... и денег на дорогу и транспортировку этих товаров туда обратно тратим по 2 тыщи на газели! 

Нейтральный
0
0
0
0
0

Два раза была в этом магазине. Первый раз поехали с родителями и мужем, когда мебель брали родителям. Начитавшись и насмотревшись каталогов, ехали с большими надеждами! А приехали и ужаснулись... Все убогое, топорное, грубое.. Ужас... Папа с мужем дак даже смотреть не стали.. ушли в кафе, а мы с мамой все-таки решили дойти до конца. Обошли все отделы и так ничего и не выбрали... Мебель какая-то странная.. вот ширпотребская прям! затасканная какая-то... (это было два года назад). Но потом я неоднократно видела и комоды, и шкафы у знакомых, и они вроде и ничего, но когда я сама стояла в магазине, то впала в тоску... Второй раз как раз поехали освежить впечатления, потому что грядет ремонт у нас с мужем, а в средствах очень ограничены. Как вариант рассмотрели ИКЕА. Но опять все в сомнениях. Что можно было бы взять, стоит дорого, а дешевка она дешевка и есть... Но есть в ИКЕА и хорошее. Мне там нравится наполнение для шкафов (различные ящики, выдвижные полки, чехлы для одежды, развесные полочки,коробочки). Это не отнимешь! Грамотно делают. Еще можно вполне выбрать кухонный стол и стулья, очень понравилось кресло одно (прям вставать не хотела). Но что касается именно шкафов, то пока так и не определилась. И с ценами там не разберешься... Бесконечные ярлыки...

23.01.2011, 3:00
249
Гость
Ольга
Позитивный
0
0
0
0
0

Никогда не относилась к Икее просто как к магазину -для меня это место, куда можно пойти всей семьей погулять. Мебель покупали разную, но в основном недорогие комоды,стеллажи - все стоит и служит без всяких нареканий уже не один год. Вот только брала для мамы шкаф в ванную, он через год начал слоиться, но сейчас там таких вроде уже нет.

22.12.2010, 3:00
251
Гость
Екатерина
Позитивный
0
0
0
0
0

Хороший магазин. Но надо к нему привыкнуть и тогда всё и всем будет понятно. Кому нужна консультация всегда её можно получить.Но самое интересное что всё что там продаётся может и ребёнок 8-летний собрать.Молодцы конструктора!!!!!! Возврат товара на высоте , даже через 1.5 года три столешницы поменяли(брак). Ну а кто по ценам не ориентируется так это их проблемы , пускай ищут "подешевле". Конечно минусы в ИКЕА есть но за большинством положительных эмоций не могу ничего плохого сказать.Единственное пожелания что-бы работали круглосуточно.

10.10.2010, 2:00
252
Гость
Константин
Негативный
0
0
0
0
0

Указанные на мебели цены не соответствуют действительности. Например, набор платяных шкафов (4 шкафа) с "начинкой" в зале - написано за весь комплект 76 тыс.руб. Оформляю покупку , беру три шкафа с такой же "начинкой"как в зале, стоимость 83 тыс. рублей по выписанному чеку. Менеджер объяснить не может, разводит руками. Много раз сталкивалась с явными непрофессионалами -менеджерами. Приходится несколько раз проверять самим, а потом менеджер исправляет ошибки.

30.08.2010, 2:00
260
Гость
Дарья
Негативный
0
0
0
0
0

19 авг. оформила в теплом стане набор платяных шкафов стоимостью 60000 руб.,оплатила доставку, сборку.Когда 23 авг. пришел мастер собирать шкафы, выяснилось, что один шкаф с браком , а самого главного углового шкафа вообще нет, только двери. Я трижды подводила менеджера к шкафам, когда оформляла покупку. При обращении в Икеа - сервис мне сказали, что 27 мебель заберут и мне вернут деньги. Четыре дня я жду, дважды ездила в Икеа, второй раз мне просто нахамили, восемь раз за 4 дня дозванивалась диспетчерам, которые говорили каждый раз: заказ есть, ждите, но сегодня 30 авг. никто бракованную мебель не забирает. Сегодня позвонили в 20 часов, сказали: машина выехала. Сейчас 22 часа - машины нет. Икеа почти рядом. На все жалобы по эл.почте ответов нет. Делайте выводы об этой "замечательной" фирме.

30.08.2010, 2:00
263
Гость
Наталия
Позитивный
0
0
0
0
0

очень много чего покупала в икее и мебель, и предметы интерьера, и текстиль. считаю соотношение цена/качество почти всегда соотвнтствуют. а сервис, что касается доставки, обмена товара, возврата денег вообще на высоте! нашим бы так (например мебель лазурит)

09.10.2009, 2:00
265
Гость
Ольга

А у меня нет претензий к мебели Лазурит!!!видемо кому как повезет. Все вовремя доставили, собрали, убрали мусор, брак заменили в течении недели без дополнительных звонков.Уже сто раз позвонили и спросили все ли меня устраивает. В ИКЕИ тоже очень нравится, но мебель там не брали пока.

Негативный
0
0
0
0
0

Чтобы проконсультироваться по товару, приходится долго искать представителя отдела, какого либо, особенно на складе. Приходиться уходить нисчем, а жаль.

30.09.2009, 2:00
266
Гость
Виктор
Позитивный
0
0
0
0
0

Магазин СУПЕР!!! Давно ждала, когда он откроется. Могу ходить там часами. Масса идей и возможностей! От этого не устаешь.Всё направлено на удовлетворение клиента, а собирать мебель приятно и просто. МОЛОДЦЫ!

28.07.2009, 2:00
268
Гость
Лариса

Я не согласен с предыдущим пользователем так как я очень не доволен сервисом и выбором ИКЕИ особенно в области детских товаров, и подарков, всяких игр настольных и тд. и тп. Пошел детям на день рожденья покупать настольный хоккей, ровно неделя и и хоккей превратился в хлам (порасклеивалось и позаидало все что можна). Дети расстроились да и я тоже! Решил купить подарок на http://monopoly-game.ru/ Абсолютная разница. Отнюдь не китайский шрпотреб до сих пор служит, да и еще удобно что все на порог доставили.

Отзывы о магазине "IKEA" Вконтакте

 

Основные конкуренты магазина "IKEA"