Негативный отзыв о магазине Евросеть (01-08-2011)

Аватар пользователя Гость
Гость
Негативный
Пользовательские оценки магазину
Цены: 
3
Ассортимент: 
2
Качество: 
1
Обслуживание: 
1
Общий рейтинг: 
1.75
Телефон в кредит

Буду писать на всех сайтах, где только можно, так так очень сильно обидела меня и мою семью Евросеть. А ситуация случилась такая: решила купить мужу на ДР хороший телефон. В салоне Евросети любезный менеджер мне советовал телефон Сони Эриксон (Эксперию). Взяла кредит и купила телефон. Подарила мужу. Телефон был почти разряженным, мы дождались пока он совсем сядет и поставили его не зарядку. И тут начался мой кошмар. Телефон отказался заряжаться, т.е. не заряжается и не включается. Пошли с мужем в салон Евросети, где я покупала телефон. Менеджер, который продавал мне телефон, был уже не таким любезным. В итоге телефон взяли на экспертизу. Мы ждали больше 20 дней и вот приходит ответ, что это механическое повреждение и телефон снимается с гарантии!!! И менеджер салона говорит, что мы должны его починить за свои деньги!!! При этом телефон был в каких-то царапинах по бокам. Было такое ощущение, что его вскрывали сбоку ключом и вообще непонятно, что с ним делали. Я рыдала в салоне. В итоге мы так и не смогли его сделать, т.к. нам сказали, что телефон не подлежит ремонту, но это уже было в другом сервисном центре. Мы до сих пор платим кредит, который я взяла на покупку этого телефона, а телефоном муж даже и не воспользовался ни разу. Больше в Евросеть я НИКОГДА не пойду и Вам не советую. И еще хочется отметить хамское отношение того самого менеджера, который продавая мне телефон был так любезен. Обидно до слез!

Мария
01.08.20112:00