Белый Ветер

Официальный сайт: http://www.digital.ru/
(495) 730-30-30 (многоканальный)
Москва, Б. Черкасский переулок, 2/10 , Концерн "Белый Ветер Цифровой"

Сеть магазинов «Белый Ветер ЦИФРОВОЙ» с 1991 года специализируется на продаже цифровой техники и электроники. Белый ветер имеет следущие форматы магазинов: «ЦИФРОВОЙ магазин», «ЦИФРОВОЙ бутик», «ЦИФРОВОЙ супермаркет».

"Белый ветер" сегодня имеет более 100 магазинов по всей России и постоянно расширяется.

Отличительными чертами компании «Белый ветер» являются профессионализм персонала, конкурентоспособные цены, широта ассортимента, представленность новинок цифровой техники.

«Белый ветер» также предлагает широкий спектр услуг для удобства своих покупателей, таких как покупка товаров в кредит, скидки, доставка, заказ товаров через интернет, по телефону.

2.5
Голосов: 1
3
3
3
1
Чтобы добавить отзыв,   или  

Отзывы о магазине "Белый Ветер"

Негативный
3
3
3
1
2.5

Ни первый раз оформляю заказ. В этот раз не срослось. Заказ оформлен 05 декабря. Договорились на 09 декабря. В понедельник в обед позвонили, сказали, что намечено на 10 число, за полчаса позвонит курьер. Хорошо, жду. Вторник, 10 число: до 16-ти никто не звонил, позвонила сама, сказали, что какая-то путаница с доставкой, сейчас перезвонят. Час тишины. Перезваниваю, говорят, что курьер уже выехал. Хм.. не звоня? Поясняю, что доставка в офис, это указывалось, что часы работы до 19-ти часов. Хорошо, сейчас вам позвонит. Вновь жду. Время уже 18.40, никто не звонил. Звоню вновь я. Сейчас переключу вас на службу доставки. Никто не отвечает. А между тем темнеет, а завтра у сотрудника день рождения... Или ко мне в Химки человек поедет (и то, если позвонит). Время было, никто не предупреждал о задержках в доставке, звоню почему-то я - очевидно, конкуренции у них нет, заказов хватает. Я - теперь не их клиент.

10.12.2013, 19:13
1259
fetosov
Светлана
Негативный
0
0
0
0
0

Переплевались и больше я туда не ходок, чего и вам советую ....

  1. Обсолютно не грамотные менеджеры товар не знают, толком объяснить не могут (большим удивление для него было что цены в интернет магазине дешевле),
  2. Хамство приветствуется,
  3. Интернет магазин и магазин в котором приходишь забирать товар - это абсолютно не взаимосвязанные конторы (со слов директора молодого парня сказано что интернет магазин к нам никакого отношения не имеет),
  4. Товар далеко не всегда надлежащего качества (делал несколько покупок примерно 50х50 по качеству),
  5. Ну и собственно попрубую кратко историю последней покупки, за бедность речи уж извините... В Ярославле, заказывали через интернет магазин к новому году ноут с самовывозом. С регистрацией на сайте проблем не возникло менеджер отзвонился минут через пять объяснил что как когда во сколько и где забирать, большой плюс как ни странно. А дальше как и заведено в этом магазине началось мозгокрутство. Подходим на выдачу нам бы ноут забрать, менеджер смотрит на нас как баран на новые ворота, ага говорит пройдемте посмотри, отвечаем зачем мы его уже посмотрели все знаем...на что нам не вы все такий пройдите, хорошо подходим к витрине нам сходу начинают парить другой ноут, после полу часа ходьбы вокруг разных ноутов, нам все же говорят ладно как хотите ждите Ща принесем, еще пол часа, подходит менеджер и выдает может все такий другой? И начинаются непонятные объяснения (жаль поздно спохватился, нужно было на тел записать, боюсь не предать этого тупизма и хамства), ну вы понимаете мы откладывали, но вот он видимо ушел. Куда говорю он ушел и почему, мыж его тут ждем. Ну понимаете на у нас есть похожий но по цене в два раза дороже, наверное перепутали и отдали ваш, я ему как же так люди пришли домой на радостях включают свой навороченный комп за 50 тыс. видят вместо него совсем другой и по цене за 18 тыс. плюют и говоря при этом а какая разница комп и комп пусть будет такой и не важно что в два раза дешевле.... Ну не суть еще пол часа пытались выяснить как и что выслушав еще с десяток глупых объяснений. После допросился позвать руководство о чем тут же пожалели, если менеджер более мение был вежлив, то этот ни здрасьте (правда он с менеджером пред этим пообщался в курсе был) а сразу что типа вы хотите идите в интернет магази мы отношение не имеем к заказу и нам все пофиг и нафиг , кроме подобных выражений и два слова связать не может весь покраснел, губенки трясутся. я ведь его прошу как-то в ситуации разобраться и как-то решить проблему, уже на повышенных тонах, в общем еще пол часа потрачено на него в пустую, нервы на предели, звоню в интернет магазин говорю мол так и так был заказ, а на точке выдачи выдачи говорят идите далеко и на долго вместе со своим интернет магазин, на другом конце провода повисла пауза, далее попрасили к тел руководителя, общались минут 15 бедный Директор совсем побледнел позеленел по окончанию разговора предложили подождать сколько нибудь привезут со склада и сразу отзвонятся, но когда большой вопрос, соответственно такой расклад меня не устроил. Огорченный со слегка потраченными нервами и кучей времени, пошлепал в другой магазин, надо отдать должное после Белого Ветра я уже был слегка раздражен, но менеджер молодец обслужил на пять. К статьи не успел дойти до машины звонок с интернет магазина извинений куча, говорят подождите пол часа мы привезем, но куда там, чтоб я после всего еще туда вернулся, нет уж увольте.... Так что если и решили что-то брать то уж ни как не в Белом Ветре....
24.01.2011, 3:00
619
Гость
Светляшка
Негативный
0
0
0
0
0

Приобрел в прошлом году Терабайтник в Белый ветер цифровой г.Казань Тандем. Во время гарантийного срока он перестал функционировать. Отнес в магазин там меня заверили что хотя срок устранения недостатков 45 дней, но сделают раньше, ага. Прошло 45 дней от них тишина, стал звонить по телефону 5671002 не берут трубку, пошел в магазин. Менеджер на мой вопрос где мой Терабайтник сказал, что не пришел ответ из Москвы. И что же? Сколько его ждать? Написал под диктовку заявление на имя директора их магазина о возврате денег или замене товара (хотя сейчас уже задумываюсь а надо ли мне еще раз во все это впираться!) на что менеджер мне обещал до обеда наследующего дня все решить, ага! Полчетвертого сам зашел в магазин. Того менеджера не было на вопрос когда это все закончится мне сказали, что они могут рассматривать заявление в течение 10 суток! Кем это утверждено? Непонятно, посмотрим что будет дальше. Но однозначно эта покупка была последняя и всех знакомых буду отговаривать от столь безрассудной затеи как покупка в магазине "Белый ветер цифровой".

12.10.2010, 2:00
621
Гость
Денис
Негативный
0
0
0
0
0

Примерно год назад мы купили фотокамеру Nikon 40 - взяли последнюю с витрины уже в собранном виде причем продавец (высокий парень с бородкой - не помню имя) очень советовал не снимать объектив - так очень хрупкий механизм - можно сломать. Камерой пользовались полгода пока однажды объектив не отлетел - так как механизм крепления был сломан и приклеен к камере на супер клей, видимо тем же находчивым продавцом. Я понимаю, доказать, что данная поломка была еще до продажи нам камеры я не смогу, но хочу сообщить, что нет ни какой гарантии, что вы купите дорогую вещь не разбитую и не подклеенную продавцами в этом солидном магазине. (На Ленинградке)

13.07.2010, 2:00
623
Гость
Валентина
Нейтральный
0
0
0
0
0

Частенько пользуюсь услугами магазинов Белый ветер, и в интернете заказывал у них и так покупал. Что могу сказать о нем... Обычный магазин, ничего сверх естественного там нет. Хорошие не высокие цены, большой выбор товара. Если заказывать в интернет магазине, то отсылают почти без задержки все как указанно на сайте.

13.01.2009, 3:00
624
Гость
Борис
Негативный
0
0
0
0
0

Полный обман! Сделала заказ через интернет-магазин, где обещана доставка в течении суток, но меня неделю мурыжилли с доставкой и в конце концов за 1 день до нового года сообщили, что выполнить заказ вообще не могут. Весело все при клятвенных заверений, что заказ обработают и исполнят. О чем тогда вообще можно говорить. Мой вам совет не обращайтесь ни в Интернет магазин, ни в сами магазины. Обманывают и с ценами и с доставкой и с самой техникой. Как говорится веселорго Нового года!!!!

30.12.2008, 3:00
625
Гость
Екатерина Кузнецова
Нейтральный
0
0
0
0
0

В торговом центре "Щука" покупал гарнитуру для телефона в Белом Ветре, был несколько дезинформирован продавцом по поводу комплектации. Потом правда разобрались. Тем не менее, возникло ощущение, что продавцы там разбираются в товаре довольно посрнедственно.

16.04.2008, 2:00
626
Гость
Vadim

Отзывы о магазине "Белый Ветер" Вконтакте

 

Основные конкуренты магазина "Белый Ветер"