Негативный отзыв о магазине Ашан (07-09-2009)

Аватар пользователя Гость
Гость
Негативный
Пользовательские оценки магазину
Цены: 
0
Ассортимент: 
0
Качество: 
0
Обслуживание: 
0
Общий рейтинг: 
0
2 вопиющих случая

1 случай. В воскресенье 6 сентября 2009г. во второй половине дня в Красногорском Ашане произошел вопиющий случай. Кассир Цветкова Евгения Алексеевна (84 касса) отказалась пробивать нам товар через кассу из-за того, что ее не устроил размер нашей дамской сумки (размер вполне нормальный - чуть больше листа А4). Стала читать целую лекцию о том, с какими сумками можно проходить, а какие нужно упаковывать. На наш ответ, что в сумке деньги, она сказала, что кошелек надо держать в руке и т.д. А что делать с документами и деньгами, которые без кошелька? Причем сумку ей открыли и показали, что в ней ничего нет из товаров магазина. На это он сказала, что ничего смотреть не хочет и вообще вызовет охрану, чтобы она с нами разбиралась и осматривала нашу пустую сумку. Мы кассирше сказали, что охрана без милиции и видимых доказательств не имеет права осматривать наши вещи. На это она ответила, что она к этому не имеет никакого отношения и пусть охрана с нами разбирается. Тогда мы взяли наши покупки (было немного) и перешли в другую кассу, где нас прекрасно обслужили и придирок к нашей сумке не было. После этого мы написали жалобу на эту Цветкову в жалобной книге, чтобы неповадно было. Жаль, у нас не было времени, а так бы с удовольствием вызвали бы милицию.

2 случай. 29 августа приобрели в Красногорском Ашане куриную грудку. Принесли домой и обнаружили, открыв упаковку, что она давно протухла. Вот так вот! А срок на ценнике стоял еще с запасом. Вот так! 3 случай - это было весной в Красногорском Ашане. В тот день шел сильный дождь. Мы купили длинный хлеб и на кассе при пробивании покупок вежливо попросили у кассира еще пару пакетиков, чтобы упаковать хлеб, чтобы не размок. На что нам кассир предложила хлеб сломать пополам и уложить его в те пакеты, которые она нам уже выдала ранее (в них она положила другие продукты). Мы ей пытались объяснить, что на улице сильный дождь и могла бы она нам помочь, но ни в какую. Отказала. Сославшись на то, что 7-8 предметов в один пакет и всё. Хотя в других кассах кассиры своим покупателям давали достаточное количество пакетов. Короче говоря, мы высказали ей в лицо, что мы о ней думаем и ушли.

Любовь
07.09.20092:00