Позитивный отзыв о магазине Антилопа (30-09-2010)

Аватар пользователя Гость
Гость
Позитивный
Пользовательские оценки магазину
Цены: 
0
Ассортимент: 
0
Качество: 
0
Обслуживание: 
0
Общий рейтинг: 
0
Грубое обслуживание

Обувью "Антилопа" мы довольны, уже давно покупаем сыну летние и межсезонные ботиночки, никаких проблем с ними не было. Однако когда мы в последний раз покупали сапожки в магазине на ул. Воронежская, 15 (м. Домодедовская), меня неприятно удивило грубое обращение одной из сотрудниц с покупательницей, которая пришла обменять или вернуть товар. Покупательница зашла с коляской, с маленьким ребёнком, вежливо объяснила, почему ребёнку не подошла обувь, а в ответ получила несколько резких реплик из разряда "я вас не заставляла покупать" и "деньги насильно у вас не вытаскивала". По-моему, данная сотрудница не знакома с Законом о защите прав потребителей, а потому все претензии к товару принимает лично на свой счёт. И хотя с нами она была предельно внимательна, помогла подобрать то, что нам нужно, в следующий раз я задумаюсь о том, ехать ли мне именно в этот магазин за обувью.

Александра
30.09.20102:00