Негативный отзыв о магазине Альт Телеком (28-10-2011)

Аватар пользователя Ольга 74
Ольга 74
Негативный
Пользовательские оценки магазину
Цены: 
4
Ассортимент: 
3
Качество: 
1
Обслуживание: 
1
Общий рейтинг: 
2.25
такого я еще не встречала

Отвратительный магазин. Я просто в шоке. Нигде с таким не сталкивались раньше. Буду добиваться правды. Купили у них филипс, простенький, не безумно дорогой, только чтобы звонить, зная, что эти модели долго держат аккумулятор. Спустя некоторое время, телефон засыпает, пропустив сигнал извне. Несем в магазин на гарантийный ремонт. Забирают, выдав квитанцию……и все, 30 дней, 40.… Ни ответа, ни привета. Идем на 45-й день. Нам там говорят, что уже устали звонить, сбились с ног в поиске нас. Учитывая, что телефон муж хватает по первому звонку, потому, как работа аварийная, и попробуй, только не ответь. И все бы ничего, если бы не следующий разворот событий.
- Вот ваш телефон, гарантийному ремонту он не подлежит, потому, как падал.
Телефон мы не роняли. Поэтому сразу удивились, никакие бумаги, что забрали, мы подписывать не стали. Но придя уже домой обнаружили на корпусе МНОЖЕСТВО трещин. Такое впечатление, что торцевой частью телефона гвозди заколачивали. НО, ИЗВИНИТЕ, ЕСЛИ БЫ ПРОДАВЕЦ ПРИНИМАЛ БЫ ТАКОЙ ТЕЛЕФОН НА ГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ОН БЫ, КАК МИНИМУМ, В АКТЕ ДОЛЖЕН БЫЛ БЫ УКАЗАТЬ, ЧТО КОРПУС ТЕЛЕФОНА ИМЕЕТ ВИДИМЫЕ НАРУЖНЫЕ ДЕФЕКТЫ, ВВИДЕ ТРЕЩИН. Сегодня понесу этот аппарат назад, попробую добиться правды. За свои ошибки надо уметь отвечать!!!!!!!!!!!!!!!
Адрес магазина: Московская обл., Воскресенский р-н, Воскресенск, ул. Кагана, 17
 

Ольга
28.10.201112:51

Да уж это действительно

Аватар пользователя Мандаринка

Да уж это действительно хамство, идите до конца!

Я такая как есть и меняться не буду!