Прошу принять меры по отношению к сотруднику Техношока - Олейниковой Елене

Техношок-это убожество работают там с образованием 1-ый класс 2-ая четверть!24 октября 2010 сделала покупку в Вашем магазине по адресу пр.Просвещения д.81 и была просто поражена наглым поведением и хамством Вашего сотрудника Олейниковой Елены.Конечно в воскресенье не у всех сотрудников есть желание работать и особенно когда нет даже старшего менеджера которого нам так и не удосужились пригласить,чтоб выяснить ФИО оборзевшей сотрудницы. Но когда к Вам подходит клиент первое правило -это поднять свою пятую точку, поздороваться и спросить нужна ли какая-нибудь помощь!!! Ваша сотрудница продолжая сидеть в развалку на стуле начала прерикания !Когда мы попросили заполнить гарантийный талон и позвать продавца,чтобы достать из упаковки и показать нам товар Ваша сотрудница отказаласть это сделать и сказала что бегать она не будет!Все выше перечисленное происходило далеко не в дружественной обстановке, на повышенных тонах,но слава богу она все-таки встала со стула!На сегодняшний день, при большой конкуренции, где каждая фирма борется за своего клиета и благодаря сервису и обходительным поведением своих сотрудников странно видеть в Вашем магазине такого консультанта. Прошу принять меры по отношению к Олейниковой Елене. P.S. Все выше изложенное зафиксировано в книге жалоб и предложений в Вашем магазине по адресу пр.Просвещения д.81

Группы: