Техношок

3
3
3
3

"Техношок" - сеть магазинов по розничной торговли электроникой, бытовой и компьютерной техникой. Начав работать в Санкт-Петербурге и области, сегодня сеть Техношок имеет свои представительства в Мурманске, Череповце, Вологде, Петрозаводске, Нижневартовске, Сургуте и Тюмени. Всего насчитывается 26 магазинов.

Первый магазин был открыт в Санкт-Петербурге в 1995 году. В настоящее время, второй год подряд, "Техношок" признается "лучшей розничной сетью Санкт-Петербурга по продажам бытовой техники и электроники".

Адрес: 
www.tshok.ru
Телефон: 
(812) 601 00 00 - звонок бесплатный
Чтобы добавить отзыв,   или  

Отзывы о магазине "Техношок"

Негативный
1
1
1
1
1

Перед отъездом в командировку зашел приобрести необходимое в дорогу.

Распаковав купленный в этом магазинище внешний ЖД обнаружил поцарапанную хреновину. Удивительно, что она еще работала.

Работничники техношока даже не утрудились как следует почистить диск перед втюхиванием и без всякой радости я обнаружил там видео чьих-то плясок в клубе "Метро". Времени поменять эту гадость не было, уезжал.

Дело даже не в потерянных деньгах, а в отношении к клиенту. Естественно, больше ни одной покупки там не совершу.

06.10.2011, 14:52
821
Valdd
Влад
Комментариев к этому отзыву пока нет.
Позитивный
5
5
5
5
5

Хочу поделиться своими впечатлениями о магазине ТЕХНОШОК на Лиговском проспекте. Технику всегда покупал в Эльдорадо, но после многократных скандалов с магазином и их отделом доставки решил там больше ничего не покупать- только нервы себе треплю, а толку- все равно им там всем по-барабану!!
Как только вошел в магазин, ко мне подошла девушка, старший продавец Анна, было на бейджике написано, попросил посоветовать пылесос хороший и утюг. Она рассказала про преимущества каждой модели, тут же мы определились с выбором! Пользуемся дома уже месяц новой техникой, ничего не ломается, в отличие от эльдорадовского дерьма!!!!!!
На днях еще заказал крупную технику, и если честно, опасался за сохранность при доставке. Но магазин меня не подвел, доставили в идеальном состоянии, вовремя. Я остался очень доволен, всегда буду всю технику только здесь брать!

16.09.2011, 16:32
801
Илья
Илья

Да, по обслуживанию магазин на Лиговском очень приятный. Общение с администратором Юлией на предмет возврата товара по причине несоответсвия габаритов товара месту установки прошло без каких-либо проблем. Но в целом в техношоке цены на крупную бытову технику на 3-4 т.р.выше!!!!! чем в том же м.видео. Сравните например, цену на стиралки Аристон. Так что за такие накрутки они вполне могут обеспечить приемлимое качество сервиса, в отличие от Эльдорадо, например. Хотя стоит ли это таких переплат, решать вам.

Негативный
0
0
0
0
0

Хочется несколько слов сказать в службе доставки в Санкт-Петербурге. Покупала холодильник, доставку заказала на субботу. В субботу с утра позвонили, сказали, что водитель заболел и привести не могут. Извинились и сказали позвонить в понедельник, договориться на счет времени. Звоню в понедельник, диспетчер по хамски отвечает, что доставка будет после 4-х и кидает трубку - ни до свидания ничего. Потом в 12.00 звонит водитель с доставки и говорит, что в течение часа доставит товар. На мои вопросы, что мне сказали после 4-х - отвечает, что ничего не знает, если я договаривалась с диспетчером, то он мне его и привезет, а его ничего не волнует. Звоню диспетчеру - она выясняет, что он просто перепутал адреса. Когда вечером мне снова позвонил водитель с доставки, что уже точно будут в течение часа, ехали 2 часа, хотя не было не пробок, ничего. Доставили с таким лицом,что даже слов нет, что описать. Вообще я в полном ужасе, я уже точно никогда ничего не буду покупать в ТЕХНОШОКЕ с доставкой, в М-ВИДЕО никаких проблем, а товар такой же.

31.01.2011, 3:00
309
Гость
Ольга
Комментариев к этому отзыву пока нет.
Негативный
0
0
0
0
0

30 января решили приобрести радиотелефон. После мониторинга цен решили купить в Техношоке. Пришли в магазин, нашли нужную модель, а потом долго и упорно ждали продавца, что бы выписать товар. Ждали долго, потому что продавец был очень занят и вообще он, по всей видимости, работал один во всем магазине. Все таки дождались, товар был выписан (но не показан) и нас отправили на кассу. При оплате товара показываю дисконтную карту, кассир сунула мне какую-то анкету и буркнула "заполняйте". Смотрю анкету - бязательные для заполнения поля: город, улица, дом, квартира. А почему не место работы или номер кредитной карты? Хотела отказаться заполнять, но сказали, что скидку по моей дисконтной карте (которая у меня и так была) не предоставят. Ладно, скрепя зубами, заполнила. Кассир все это время была с таким лицом, как будто лимон съела. Товар оплатила, потом еще минут 30 ждала пока принесут телефон. Дождалась... Оказалась, что телефон нужной мне расцветки в единственном экземпляре и коробку от него они потеряли. Если продадут без коробки, то в случае чего обратно не примут, в другую тоже положить не могут - будет путанница. При этом никто и не подумал извениться за то, что так получилось. Вобщем предложили взять другой цвет. Согласилась, но только по тому, что уже был пробит чек. Вобщем удовольствия от совершения покупки не получила. Надеюсь, что хоть телефон будет хорошо работать.

30.01.2011, 3:00
310
Гость
omuza
Комментариев к этому отзыву пока нет.
Негативный
0
0
0
0
0

30 декабря в магазине (по адресу Комендантский пр. 9) я приобрела в подарок мужу системный блок Acer Aspire X1300 (98.WSM7S.R7B). В момент совершения покупки продавец отказался проверять работоспособность системного блока. Сославшись на то, что в магазине нет такой технической возможности. Мне было предложено проверить все дома, и если все в порядке, подойти в магазин 2 января и поставить печати в гарантийный талон. Утром 1 января мы стали подключать системный блок. И тут выяснилось, что он НЕ РАБОТАЕТ! Тишина! Компьютер вообще не запускается. Надо ли говорить о том, что долгожданный и любимый праздник напрочь испорчен? А муж остался без желанного подарка. 2 января мы пошли в магазин. Обратились к администратору магазина с нашей проблемой. Он даже не удосужился встать со своего стула. Начал что-то невразумительное мямлить про скачки напряжения у нас в квартире. Какие скачки? До 1 января системный блок не распакованный лежал в коробке. На системный блок администратор даже не стал смотреть. В общем, отправили нас восвояси, предложив прийти 4 января. Вопрос: 1. Для чего в магазине сидит администратор? Для того, что бы просто сидеть, зевать и получать за это зарплату? 2. Почему нельзя было сегодня принять у меня заявление о возврате товара и сам системник , а уже 4 января отправлять его в сервис и т. д? 3. Почему я должна в праздничные дни (вместо того, что бы отдыхать) ходить в Техношок, как на работу? При этом еще таскать за собой довольно увесистую коробку с системным блоком? «Спасибо» Техношоку за испорченное настроение и праздник! Отдельное "спасибо" за то, что продали брак.

02.01.2011, 3:00
311
Гость
Наталья
Комментариев к этому отзыву пока нет.
Нейтральный
0
0
0
0
0

Обслуживание в магазине "Техношок" на Пр. Просвещения, д. 81, меня удовлетворило. Может быть просто мне попался опытный старший продавец-консультант (Борисов Андрей), который как заведено подошел сам, а не "студент-практикант" с образованием "первый класс, вторая четверть", как говорят, на Лиговском, которого надо еще и дожидаться. Тут же продавец оказался "святым" человеком. У меня жена работает в торговле и на всем протяжении нашего посещения магазина удивлялась выдержке и терпению персонала. Около часа я пытал Андрея интересующими меня вопросами, на которые он четко отвечал и даже поддерживал беседу! Объявляю личную Благодарность за квалифицированное обслуживание! В следующее свое посещение внесу его в книгу предложений! Чего не скажешь о доставке купленного товара. Мало того, что он только по вторникам, так еще и диспетчер не может четко сказать, когда именно товар доставят! Во ворой половине дня - это слишком размыто!!! Пока несколоко раз не позвонил в день доставки и не поинтересовался где в данный момент купленнй мной товар, все кормили обещаниями. Хорошо, что привезли в этот день, а не через неделю, в заводской упаковке и без замечаний. Я при этом ожидании потерял свои нервы, время и соответственно деньги. Вот!?!

25.11.2010, 3:00
313
Гость
Александр
Комментариев к этому отзыву пока нет.
Негативный
0
0
0
0
0

Пришел за телевизором - полчаса продавец изливал свою эрудицию (я сам человек эрудированнный, но уважая продавца сукшал)Получил вместо выбранного телевизора по интернету toshibu устаревшей модели с честным взлядом в глаза, что это мой выбор, просто настройки поменять, в то время , как я просил филлипс 100 Гц разверстки HD с цифровым тюнером ит.п.(котороый потом и обменял на нужное) Понял, что не ошибся. Также мне впарили реле российского производства (хорошеее, правда), но зачем впаривать болеее дорогое реле, чем стабилизатор, тем болеее, что реле работает в прерывистом режиме, а стабилизатор (болеее дешевый) не выключает прибор (купили - ошиблись надо продать). Я понимаю - приказ начальства сбыть бесперспективный товар - скоро же в нашем регионе и антенное телевидение будет цифровым. Резюме в Техношок более не ходок!

04.11.2010, 3:00
315
Гость
onegobes
Комментариев к этому отзыву пока нет.
Негативный
0
0
0
0
0

Прекрасное обслуживание в магазине(пр.Просвещения) и ЧУДОВИЩНАЯ доставка! Холодильник отказались заносить в квартиру - принимайте на лестнице - если что не так, мы его туда-сюда таскать не будем. Всю упаковку бросили перед дверью квартиры - сама занесешь, мы не обязаны. Маленький нюанс - я на 8 месяце беременности и затаскивать 2-х метровый картон в квартиру мне было особенно "удобно". Настолько отвратительное впечатление - НИКОГДА у них ничего больше не куплю.

08.10.2010, 2:00
318
Гость
Ольга
Комментариев к этому отзыву пока нет.
Позитивный
0
0
0
0
0

На кухню подобрал себе летом полный комплект и холодильник.Индукционная поверхность- это класс!Кстати, посоветовал такой большооой продавец в очках. Мы брали у метро Большевиков. Скидку дал по ихней программе.Вышло чуть дороже, чем в инете, но зато спокойнее на душе.Пока все тьфу-тьфу, работает. Совет такой - выбирайте хорошую фирму, в инете почитайте, продавца запытайте, если сдюжит, не мямлит , то берите смело будет вам счастье. ;)

29.09.2010, 2:00
319
Гость
Константин
Комментариев к этому отзыву пока нет.
Негативный
0
0
0
0
0

Вы знаете, меня тоже поразило, что ни один товар, кроме телевизора не проверялся. Мы покупали два телевизора, холодильник, BD проигрыватель и акустическую систему. У меня создалось такое впечатление, что от нас хотят скорее избавиться. Кроме телевизора, ни на один товар не было оформлено нормальной гарантии и то после того как я настоял на этом и проверили тоже по моему настоянию. Слава Богу, пока все работает. Буквально недавно мой знакомый вернул телевизор который отработал у него всего три месяца, деньги правда вернули. Но вопрос Где они берут такой товар? И я уже начинаю переживать как бы мне не пришлось с чем-нибудь из купленного проходить неприятную процедуру возврата.

26.09.2010, 2:00
320
Гость
Сергей
Комментариев к этому отзыву пока нет.

Отзывы о магазине "Техношок" Вконтакте

 

Основные конкуренты магазина "Техношок"